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2019国考结构化面试技巧:人际题的语言表达技巧

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人际题目是国家公务员面试中非常重要的一类题型,旨在考查考生的人际交往能力与处事技巧,从这一道题目的作答过程中,考官可以判断考生是否有一定的情商,是否具备一定的沟通能力。在以往的考生作答中,我们经常发现,考生在回答这类题目的时候,语言往往很套路,这样不利于我们在竞争中脱颖而出。那么,今天,中公教育专家给大家系统讲解一下,如何提升人际题目的语言表达能力。

首先,我们先要弄清楚考生一般在回答此类题目的时候会使用哪些套路化的语言呢。以一道题目来举例:你带领新同事小马负责一项接待活动,小马总是失误引起来宾的不满,领导为此批评了你,小马还觉得自己很委屈,认为自己已经很努力了,你怎么办?拿到这类题目,考生一般会说什么样套路化的词汇呢,比如:我会认真反思,我会诚恳的道歉、我会与小马沟通,我会做好接下来的工作...。这些话不是不对,只不过没有结合题目的具体情境,只有思路性的语言,缺少切实可行的措施。

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